Les bonnes pratiques SEO dans Shopify

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

I. 1. Présentation rapide Prestashop (30 min)

    1.1 Présentation de la société Prestashop

  • Quelques chiffres
  • La communauté
  • Les plates-formes complémentaires

    1.2. Les fonctionnalités Prestashop

  • Fonctionnalités natives 1.6 ou 1.7 (selon les souhaits du stagiaire)
  • Le multi-boutique
  • Ouverture sur Prestashop 1.8

I. 2. Bien débuter (30 min)

  • Définir le mode maintenance / Accéder au front-office
  • Définir les comptes employés (rôle, permissions)
  • Le parcours utilisateur (front-office) , un internaute qui commande …

I. 3. Catalogue de produits (2h)

  • Ajout catégories / sous-catégories + partie SEO
  • Ajout d'un produit + SEO + image (avec légende) + promos + caractéristiques + docs joints….
  • Gestions des déclinaisons
  • Utilisation avancée de l'éditeur HTML

I. 4. Les comptes clients (1h)

  • Liste des clients inscrits
  • Gestion de groupes de clients

I. 5. Traitement des commandes (1h)

  • Visualiser les commandes, les statuts, impression facture
  • Gestion de retour ou avoir, remboursements
  • Envoyer un message à un client à propos de sa commande
  • Gestion SAV

I. 6. Les statistiques (30 min)

I. 7. Les pages de contenu (CMS) (30 min)

  • Editer une page (fonctionnalités de base)
  • Insérer une image
  • Insérer un lien

I. 8. Mise en place des règles de Transport (30 min)

  • Création d’un transporteur
  • Création des zones
  • Gestion des frais de transport

I. 9. Gestion des paiements taxes et devises (30 min)

  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes

II. 10. Cas pratiques , échanges avec le formateur (45 min)

III. 10. Évaluation (15 min)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Formation Initiation à la conception graphique avec PhotoShop

Description

Public : Vous avez un site Internet et vous souhaitez l’animer avec des visuels de qualité optimisés pour le web. Vous souhaitez être autonome sur la production de visuels sans faire appel à un graphiste pour vos opérations de communication.

Prérequis : Pas de pré-requis mais il est utile que vous possédiez une licence Adobe PhotoShop.

PhotoShop créé par Adobe est le logiciel incontournable de traitement d’image, retouche photo et dessin assisté par ordinateur. Une majorité de professionnels l’utilisent au quotidien pour la production de visuels et supports de communication en tout genre.

Objectifs

L’objectif est que vous puissiez maîtriser les fonctionnalités essentielles pour produire des visuels de qualité destinés au web afin d’animer votre site internet (visuel pour un slider, une bannière publicitaire ou une newsletter par exemple)

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • La formation proposée a été conçue de façon équilibrée entre la théorie / l’exemple et la pratique assurée par un expert sur Illustrator de la team Kiwik.
  • Des travaux pratiques permettront de travailler sur des cas concrets, des cas d’exemple ou sur le compte du demandeur. Ces formations sont réalisées en présentiel, ou à distance. Des feuilles de présence devront être signées par les participants (une signature par ½ journée de présence).
  • Les personnes formées recevront une documentation présentant les différents thèmes abordés, au format électronique.

Modalités

Modalités de réalisation :

La formation sera effectuée dans les locaux de la société KIWIK située à Orléans. Si la formation a lieu au sein de l’entreprise Kiwik : une salle de formation et le matériel suivant seront mis à disposition pour cette formation :

  • un poste informatique avec un accès à l’environnement démonstration de la version Illustrator identifiée lors de la formation, avec une connexion Internet. (la formation ne peut pas être suivie sans connexion Internet)
  • une grande TV 55 pouces pour projeter l’environnement démo et le support de formation
  • un grand tableau blanc magnétique pour annoter / expliquer certains concepts pour le formateur
  • nous recommandons aux personnes suivant la formation de venir avec un PC portable équipé du logiciel illustrator pour pouvoir faire les exercices sur leur propre environnement.

Modalités d'évaluation : 

Plusieurs évaluations sont réalisées :

1/ Avant la formation :
Une évaluation pré-formation sous forme de questionnaire permettra d’évaluer le niveau du stagiaire pour permettre au formateur d’identifier le niveau de connaissances et les attentes du stagiaire.

2/ A la fin de la formation :

  • Un QCM d’auto-évaluation.
  • Une enquête de satisfaction

Handicap et formation :

Dans le cas où une personne à former serait en situation de handicap, il sera demandé au client une semaine avant la formation de nous communiquer des informations sur la nature du handicap et sur les éventuelles dispositions mises en place par le client ou par Kiwik (en fonction du lieu de la formation) ou à mettre en place par notre formateur.

S’il s’agit d’un handicap moteur (fauteuil roulant), la formation pourra avoir lieu au Lab’O (1 avenue du champ de mars 45100 Orléans) . Kiwik est partenaire du Lab’O et peut bénéficier de salles de formation accessibles au public.

Plan de formation

1. Initiation à PhotoShop (40 min)

  • Tour d’horizon des possibilités qu’offrent PhotoShop
  • Découverte de l’interface
  • Les outils indispensables
  • Différences entre des éléments vectoriels et pixelisés
  • Les principaux formats d’enregistrement 
  • Différences entre les documents destinés au web et ceux destinés à l’impression

2. Retouche d’une photo existante avec PhotoShop (2h20 min) 

  • Ouvrir un fichier photo
  • Les bonnes pratiques pour des retouches photo non destructrices
  • Recadrer / redresser une photo
  • Masquer des éléments indésirables
  • Les calques de réglage : améliorer l’éclairage et les couleurs
  • Enregistrer son projet
  • Cas pratique : donner un effet “vintage” à une photo

3. Création d’un montage visuel destiné au web avec PhotoShop (4h30)

  • Création d’un nouveau document
  • Importer les différents éléments
  • Manipuler calques
  • Jouer avec les masques de calque
  • Transformer les éléments
  • 3 manière de détourer des photos dans PhotoShop NEW
  • Les outils de dessin (dégradés, motifs, pinceau, plume…)
  • Jouer avec les textes
  • Enregistrer son projet pour le web et l’optimiser
  • Cas pratique d’évaluation : créer un visuel avec un texte et un objet à détourer et l’enregistrer pour le web.

4. Exercice d’évaluation (30 min)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Les bonnes pratiques SEO dans PrestaShop

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

I. 1. Présentation rapide Prestashop (30 min)

    1.1 Présentation de la société Prestashop

  • Quelques chiffres
  • La communauté
  • Les plates-formes complémentaires

    1.2. Les fonctionnalités Prestashop

  • Fonctionnalités natives 1.6 ou 1.7 (selon les souhaits du stagiaire)
  • Le multi-boutique
  • Ouverture sur Prestashop 1.8

I. 2. Bien débuter (30 min)

  • Définir le mode maintenance / Accéder au front-office
  • Définir les comptes employés (rôle, permissions)
  • Le parcours utilisateur (front-office) , un internaute qui commande …

I. 3. Catalogue de produits (2h)

  • Ajout catégories / sous-catégories + partie SEO
  • Ajout d'un produit + SEO + image (avec légende) + promos + caractéristiques + docs joints….
  • Gestions des déclinaisons
  • Utilisation avancée de l'éditeur HTML

I. 4. Les comptes clients (1h)

  • Liste des clients inscrits
  • Gestion de groupes de clients

I. 5. Traitement des commandes (1h)

  • Visualiser les commandes, les statuts, impression facture
  • Gestion de retour ou avoir, remboursements
  • Envoyer un message à un client à propos de sa commande
  • Gestion SAV

I. 6. Les statistiques (30 min)

I. 7. Les pages de contenu (CMS) (30 min)

  • Editer une page (fonctionnalités de base)
  • Insérer une image
  • Insérer un lien

I. 8. Mise en place des règles de Transport (30 min)

  • Création d’un transporteur
  • Création des zones
  • Gestion des frais de transport

I. 9. Gestion des paiements taxes et devises (30 min)

  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes

II. 10. Cas pratiques , échanges avec le formateur (45 min)

III. 10. Évaluation (15 min)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Référencement naturel SEO : les bonnes pratiques / balises

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

I. 1. Présentation rapide Prestashop (30 min)

    1.1 Présentation de la société Prestashop

  • Quelques chiffres
  • La communauté
  • Les plates-formes complémentaires

    1.2. Les fonctionnalités Prestashop

  • Fonctionnalités natives 1.6 ou 1.7 (selon les souhaits du stagiaire)
  • Le multi-boutique
  • Ouverture sur Prestashop 1.8

I. 2. Bien débuter (30 min)

  • Définir le mode maintenance / Accéder au front-office
  • Définir les comptes employés (rôle, permissions)
  • Le parcours utilisateur (front-office) , un internaute qui commande …

I. 3. Catalogue de produits (2h)

  • Ajout catégories / sous-catégories + partie SEO
  • Ajout d'un produit + SEO + image (avec légende) + promos + caractéristiques + docs joints….
  • Gestions des déclinaisons
  • Utilisation avancée de l'éditeur HTML

I. 4. Les comptes clients (1h)

  • Liste des clients inscrits
  • Gestion de groupes de clients

I. 5. Traitement des commandes (1h)

  • Visualiser les commandes, les statuts, impression facture
  • Gestion de retour ou avoir, remboursements
  • Envoyer un message à un client à propos de sa commande
  • Gestion SAV

I. 6. Les statistiques (30 min)

I. 7. Les pages de contenu (CMS) (30 min)

  • Editer une page (fonctionnalités de base)
  • Insérer une image
  • Insérer un lien

I. 8. Mise en place des règles de Transport (30 min)

  • Création d’un transporteur
  • Création des zones
  • Gestion des frais de transport

I. 9. Gestion des paiements taxes et devises (30 min)

  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes

II. 10. Cas pratiques , échanges avec le formateur (45 min)

III. 10. Évaluation (15 min)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Formation Shopify

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

I. 1. Présentation rapide Prestashop (30 min)

    1.1 Présentation de la société Prestashop

  • Quelques chiffres
  • La communauté
  • Les plates-formes complémentaires

    1.2. Les fonctionnalités Prestashop

  • Fonctionnalités natives 1.6 ou 1.7 (selon les souhaits du stagiaire)
  • Le multi-boutique
  • Ouverture sur Prestashop 1.8

I. 2. Bien débuter (30 min)

  • Définir le mode maintenance / Accéder au front-office
  • Définir les comptes employés (rôle, permissions)
  • Le parcours utilisateur (front-office) , un internaute qui commande …

I. 3. Catalogue de produits (2h)

  • Ajout catégories / sous-catégories + partie SEO
  • Ajout d'un produit + SEO + image (avec légende) + promos + caractéristiques + docs joints….
  • Gestions des déclinaisons
  • Utilisation avancée de l'éditeur HTML

I. 4. Les comptes clients (1h)

  • Liste des clients inscrits
  • Gestion de groupes de clients

I. 5. Traitement des commandes (1h)

  • Visualiser les commandes, les statuts, impression facture
  • Gestion de retour ou avoir, remboursements
  • Envoyer un message à un client à propos de sa commande
  • Gestion SAV

I. 6. Les statistiques (30 min)

I. 7. Les pages de contenu (CMS) (30 min)

  • Editer une page (fonctionnalités de base)
  • Insérer une image
  • Insérer un lien

I. 8. Mise en place des règles de Transport (30 min)

  • Création d’un transporteur
  • Création des zones
  • Gestion des frais de transport

I. 9. Gestion des paiements taxes et devises (30 min)

  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes

II. 10. Cas pratiques , échanges avec le formateur (45 min)

III. 10. Évaluation (15 min)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Gérer et administrer un site WordPress – Niveau 1 : Editeur

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

1. Comprendre les principes de base (1h)

   1.1. Présentation du back office et du tableau de bord

  • Présentation de barre d’administration
  • Informations et personnalisation du tableau de bord
  • Gestion des mises à jour

2. Gérer son contenu (4h)

   2.1. Création et gestion des articles

  • Créer des catégories d’articles
  • Créer des étiquettes
  • Créer et un nouvel article et le configurer
  • Modération des commentaires

   2.2. Présentation de Gutenberg

  • Utilisation de Gutenberg
  • Présentation des différents Gutenberg

   2.3. Bibliothèque de médias

  • Présentation des médias
  • Affichage/gestion des médias
  • Nommage des fichiers
  • Ajout et personnalisation d’un média

   2.4. Création et gestion des pages

  • Création des pages
  • Gérer les pages parents/enfants

3. Gérer son contenu (2h)

   3.1. Création et gestion des menus

  • Créer et modifier un menu
  • Affecter le menu à un emplacement
  • Ajouter des pages au menu

4. Gestion des utilisateurs et de leurs rôles/droits (1h) 

  • Création d’un compte et profil de l’utilisateur
  • Rôles et droits des utilisateurs
  • Sécurité et mot de passe

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription

à partir de 390€
par pers par 1/2 journée

INTRA-ENTREPRISE

Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter

à partir de 590€
par pers par 1/2 journée

Qualiopi, processus certifié

Référentiel Qualiopi

Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.

picto expérience formateur

Expérience de nos formateurs

Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.

Picto formation à la carte

Formations à la carte

(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.

picto formations courtes et adaptées

Des formations courtes, dynamiques et adaptées

(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.

certif

Google Analytics 4 : Analyser son trafic

Description

Public : Vous avez un site internet et souhaitez connaître le trafic de votre site. Vous souhaitez avoir des informations sur votre audience. Vous souhaitez analyser les comportements de vos clients et les performances de votre e-commerce. Cette formation peut s’adresser à des gérants, responsables e-commerce, marketeurs, analystes ou webmaster.

Prérequis : Pas de prérequis mais il est utile d’avoir déjà utilisé la version précédente Google Universal Analytics.

Google Analytics est une solution d’analyse statistique permettant de suivre le trafic sur son site internet. Il permet d’analyser les sources, comportements et caractéristiques de l’audience, ainsi que les évènements et conversions réalisés sur le site, notamment les chiffres liés à l’e-commerce.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre les concepts fondamentaux de Google Analytics 4.
  • Maîtriser les fonctionnalités clés de Google Analytics 4 pour l'analyse des données.
  • Utiliser les rapports et les fonctionnalités avancées de Google Analytics 4 pour obtenir des informations exploitables.

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • La formation proposée a été conçue de façon équilibrée entre la théorie / l’exemple et la pratique assurée par un expert sur Google Analytics de la team Kiwik. 
  • Des travaux pratiques permettront de travailler sur des cas concrets, des cas d’exemple ou sur le compte du demandeur. 
  • Ces formations sont réalisées en présentiel, ou à distance. Des feuilles de présence devront être signées par les participants (une signature par ½ journée de présence).

Support de cours :

Les personnes formées recevront une documentation présentant les différents thèmes abordés, au format électronique.

Modalités

Modalités de réalisation :

La formation sera effectuée dans les locaux de la société KIWIK située à Orléans, ou dans ceux du client ou à distance. Si la formation a lieu au sein de l’entreprise Kiwik : une salle de formation et le matériel suivant seront mis à disposition pour cette formation :

  • un poste informatique avec un accès à l’environnement démonstration de la version PrestaShop identifiée lors de la formation, avec une connexion Internet. (la formation ne peut pas être suivie sans connexion Internet)
  • une grande TV 55 pouces pour projeter l’environnement démo et le support de formation
  • un grand tableau blanc magnétique pour annoter / expliquer certains concepts pour le formateur

Modalités d'évaluation : 

Plusieurs évaluations sont réalisées :

1. Avant la formation : Une évaluation pré-formation sous forme de questionnaire permettra d’évaluer le niveau du stagiaire pour permettre au formateur d’identifier le niveau de connaissances et les attentes du stagiaire.

2. A la fin de la formation :

  • Un QCM d’auto-évaluation.
  • Une enquête de satisfaction

Handicap et formation :

Dans le cas où une personne à former serait en situation de handicap, il sera demandé au client une semaine avant la formation de nous communiquer des informations sur la nature du handicap et sur les éventuelles dispositions mises en place par le client ou par Kiwik (en fonction du lieu de la formation) ou à mettre en place par notre formateur.

S’il s’agit d’un handicap moteur (fauteuil roulant), la formation pourra avoir lieu au Lab’O (1 avenue du champ de mars 45100 Orléans) . Kiwik est partenaire du Lab’O et peut bénéficier de salles de formation accessibles au public.

Plan de formation

1. Présentation de l’outil et de son interface (30 min)

    1.1. Présentation de Google Analytics 4

  • Les principes de base du tracking GA4
  • Le concept d’évènement
  • La RGPD

    1.2. L’interface utilisateur

  • Présentation de l’outil
  • L’administration
  • La navigation
  • Les types de rapports, graphiques et tableaux

2. Les rapports de base (1h30 min)

  • L’analyse temps réel
  • Analyse de l’acquisition
  • Analyse de l’engagement
  • Analyse de la monétisation (e-commerce)
  • Analyse de l’audience (démographie / technologie)

3. Les rapports personnalisés (1h)

  • Présentation de l’outil
  • Les différents types de rapport
  • Exemples de rapport / exercices pratiques
  • Pour aller plus loin, présentation des outils avancés (Google Ads, Looker studio, BigQuery)

INTER-ENTREPRISE

Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
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Gérer et administrer une boutique PrestaShop (niveau 1)

Description

Thématiques : E-commerce, PrestaShop
Public : Responsables, gérants e-commerce, pure-players
Prérequis : Aucun

PrestaShop est une plateforme de vente en ligne utilisée par plus d’un million d’e-commerçants. Configurer ce logiciel pour l’adapter à ses besoins, gérer son catalogue produit et administrer ses ventes sont quelques exemples des compétences à maîtriser pour administrer un e-shop PrestaShop. L’objectif de cette formation est d’apporter au néophyte les bases essentielles de la vente en ligne avec PrestaShop. Pour davantage de détails, cf. : programme de la formation ci-dessous.

Objectifs

Objectifs de la formation / Compétences visées :

  • Comprendre le fonctionnement d’une boutique PrestaShop et connaitre ses fonctionnalités afin d’être en mesure d’échanger avec divers interlocuteurs (agences web, agences de communication, prestataires proposant des solutions tierces).
  • Connaitre l’ensemble des éléments administrables à partir du backoffice PrestaShop
  • Utiliser le back-office PrestaShop
  • Configurer une boutique PrestaShop
  • Gérer un catalogue produit avec PrestaShop (création/modification des produits, des catégories de produits,…)
  • Traiter les commandes avec PrestaShop
  • Modifier les éléments de l’interface éditables au niveau du backoffice
  • Connaitre les possibilités d’évolution d’une boutique PrestaShop

Méthodologie

Méthodologie pédagogique :

  • Le formateur présente les fonctionalités de la solution PrestaShop et les illustre à l’aide de nombreux exemples concrets et de démonstrations en direct
  • Une grande place est laissée aux questions/réponses
  • Il est possible d’échanger autour des besoins spécifiques du stagiaire
  • QCM d’évaluation finale

Modalités

Modalités de réalisation :

Les formations se déroulent dans nos locaux au 5 rue Claude Lewy 45100 Orléans OU sur demande dans les locaux de nos clients OU par webinaire. Elles peuvent être individuelles ou collectives (3/4 personnes maximum), en fonction de vos besoins. Intra ou Inter entreprise

Modalités d'évaluation : 

Afin de valider vos acquis, un test QCM est prévu en fin de formation. Différents test sont également prévus lors de la formation.

Handicap et formation :

Une attention particulière est portée sur les éventuelles situations de handicap des personnes à former. Une fois les informations communiquées par le client, Kiwik met en œuvre les dispositions définies avec le client pour adapter son organisation et son environnement de formation.

Plan de formation

I. 1. Présentation rapide Prestashop (30 min)

    1.1 Présentation de la société Prestashop

  • Quelques chiffres
  • La communauté
  • Les plates-formes complémentaires

    1.2. Les fonctionnalités Prestashop

  • Fonctionnalités natives 1.6 ou 1.7 (selon les souhaits du stagiaire)
  • Le multi-boutique
  • Ouverture sur Prestashop 1.8

I. 2. Bien débuter (30 min)

  • Définir le mode maintenance / Accéder au front-office
  • Définir les comptes employés (rôle, permissions)
  • Le parcours utilisateur (front-office) , un internaute qui commande …

I. 3. Catalogue de produits (2h)

  • Ajout catégories / sous-catégories + partie SEO
  • Ajout d'un produit + SEO + image (avec légende) + promos + caractéristiques + docs joints….
  • Gestions des déclinaisons
  • Utilisation avancée de l'éditeur HTML

I. 4. Les comptes clients (1h)

  • Liste des clients inscrits
  • Gestion de groupes de clients

I. 5. Traitement des commandes (1h)

  • Visualiser les commandes, les statuts, impression facture
  • Gestion de retour ou avoir, remboursements
  • Envoyer un message à un client à propos de sa commande
  • Gestion SAV

I. 6. Les statistiques (30 min)

I. 7. Les pages de contenu (CMS) (30 min)

  • Editer une page (fonctionnalités de base)
  • Insérer une image
  • Insérer un lien

I. 8. Mise en place des règles de Transport (30 min)

  • Création d’un transporteur
  • Création des zones
  • Gestion des frais de transport

I. 9. Gestion des paiements taxes et devises (30 min)

  • Paramétrage des paiements
  • Création et gestion des taxes

II. 10. Cas pratiques , échanges avec le formateur (45 min)

III. 10. Évaluation (15 min)

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