Description
Public : Vous avez un site internet et souhaitez connaître le trafic de votre site. Vous souhaitez avoir des informations sur votre audience. Vous souhaitez analyser les comportements de vos clients et les performances de votre e-commerce. Cette formation peut s’adresser à des gérants, responsables e-commerce, marketeurs, analystes ou webmaster.
Prérequis : Pas de prérequis mais il est utile d’avoir déjà utilisé la version précédente Google Universal Analytics.
Google Analytics est une solution d’analyse statistique permettant de suivre le trafic sur son site internet. Il permet d’analyser les sources, comportements et caractéristiques de l’audience, ainsi que les évènements et conversions réalisés sur le site, notamment les chiffres liés à l’e-commerce.
Objectifs
Objectifs de la formation / Compétences visées :
- Comprendre les concepts fondamentaux de Google Analytics 4.
- Maîtriser les fonctionnalités clés de Google Analytics 4 pour l'analyse des données.
- Utiliser les rapports et les fonctionnalités avancées de Google Analytics 4 pour obtenir des informations exploitables.
Méthodologie
Méthodologie pédagogique :
- La formation proposée a été conçue de façon équilibrée entre la théorie / l’exemple et la pratique assurée par un expert sur Google Analytics de la team Kiwik.
- Des travaux pratiques permettront de travailler sur des cas concrets, des cas d’exemple ou sur le compte du demandeur.
- Ces formations sont réalisées en présentiel, ou à distance. Des feuilles de présence devront être signées par les participants (une signature par ½ journée de présence).
Support de cours :
Les personnes formées recevront une documentation présentant les différents thèmes abordés, au format électronique.
Modalités
Modalités de réalisation :
La formation sera effectuée dans les locaux de la société KIWIK située à Orléans, ou dans ceux du client ou à distance. Si la formation a lieu au sein de l’entreprise Kiwik : une salle de formation et le matériel suivant seront mis à disposition pour cette formation :
- un poste informatique avec un accès à l’environnement démonstration de la version PrestaShop identifiée lors de la formation, avec une connexion Internet. (la formation ne peut pas être suivie sans connexion Internet)
- une grande TV 55 pouces pour projeter l’environnement démo et le support de formation
- un grand tableau blanc magnétique pour annoter / expliquer certains concepts pour le formateur
Modalités d'évaluation :
Plusieurs évaluations sont réalisées :
1. Avant la formation : Une évaluation pré-formation sous forme de questionnaire permettra d’évaluer le niveau du stagiaire pour permettre au formateur d’identifier le niveau de connaissances et les attentes du stagiaire.
2. A la fin de la formation :
- Un QCM d’auto-évaluation.
- Une enquête de satisfaction
Handicap et formation :
Dans le cas où une personne à former serait en situation de handicap, il sera demandé au client une semaine avant la formation de nous communiquer des informations sur la nature du handicap et sur les éventuelles dispositions mises en place par le client ou par Kiwik (en fonction du lieu de la formation) ou à mettre en place par notre formateur.
S’il s’agit d’un handicap moteur (fauteuil roulant), la formation pourra avoir lieu au Lab’O (1 avenue du champ de mars 45100 Orléans) . Kiwik est partenaire du Lab’O et peut bénéficier de salles de formation accessibles au public.
Plan de formation
1. Présentation de l’outil et de son interface (30 min)
1.1. Présentation de Google Analytics 4
- Les principes de base du tracking GA4
- Le concept d’évènement
- La RGPD
1.2. L’interface utilisateur
- Présentation de l’outil
- L’administration
- La navigation
- Les types de rapports, graphiques et tableaux
2. Les rapports de base (1h30 min)
- L’analyse temps réel
- Analyse de l’acquisition
- Analyse de l’engagement
- Analyse de la monétisation (e-commerce)
- Analyse de l’audience (démographie / technologie)
3. Les rapports personnalisés (1h)
- Présentation de l’outil
- Les différents types de rapport
- Exemples de rapport / exercices pratiques
- Pour aller plus loin, présentation des outils avancés (Google Ads, Looker studio, BigQuery)
INTER-ENTREPRISE
Sessions planifiée limitée à 6 personnes toute entreprise.
Sur inscription
à partir de 390€
par pers par 1/2 journée
INTRA-ENTREPRISE
Session individualisée pour votre entreprise, vos salariés, votre projet (pas de mélange avec d'autres entreprises).
Sur devis - nous contacter
à partir de 590€
par pers par 1/2 journée
Référentiel Qualiopi
Nous avons obtenu la certification QUALIOPI ce qui nous permet de vous proposer des formations orientées vers vos besoins / projets et qui peuvent donc être financés par vos OPCOs.
Expérience de nos formateurs
Nos formations sont conçues et dispensées par des professionnels ayant une expérience concrète du terrain. Elles sont adaptées en fonction de votre niveau de connaissance et de vos attentes.
Formations à la carte
(réservé à l’intra-entreprise)
Si vous ne trouvez pas la formation dont vous avez besoin, nous créons pour vous une solution sur mesure adaptée à votre projet.
Des formations courtes, dynamiques et adaptées
(1/2 à 2 jours)
Permettant facilement de s’intégrer dans le planning des équipes.