Quelques mots sur ce projet e-commerce B2B qui nous a challengé !

Pescanautic, distributeur d’articles de pêche, rencontrait des difficultés pour fournir à ses revendeurs des informations fiables sur la disponibilité des produits et leurs spécificités. Ce manque de visibilité sur les stocks et les détails techniques des produits entravait l’efficacité des commerciaux et la satisfaction des clients. L’entreprise souhaitait optimiser la gestion de ses données produits et renforcer la communication avec ses revendeurs et les utilisateurs finaux, notamment pour le partage des nouveautés. Face à ces enjeux, une transformation digitale s’imposait. Ils ont donc opté pour la mise en place d’une stratégie digitale, centrée sur la création d’un site e-commerce B2B performant, afin de capter de nouveaux clients et de renforcer leur positionnement sur le marché.

Kiwik a accompagné Pescanautic dans la création d’un site e-commerce B2B performant

Ce projet web, connectée à l’ERP SAGE de l’entreprise via Atoo Next, permet aux revendeurs de :

• Consulter les stocks en temps réel
• Accéder aux informations détaillées de chaque produit
• Passer commande directement en ligne
• Suivre leurs commandes et factures

Grâce à cette solution sur-mesure et responsive, Pescanautic a pu optimiser ses processus de vente, améliorer la communication avec ses partenaires et fidéliser sa clientèle. La nouvelle vitrine ecommerce, référencée sur les moteurs de recherche, attire désormais de nouveaux clients et dynamise l’activité de l’entreprise.

Les résultats :

• Augmentation de la fréquence des commandes
• Gain de temps pour les commerciaux et le personnel administratif
• Amélioration de la satisfaction client, fidélisation client et de la notoriété  
• Renforcement des relations commerciales

En résumé, la collaboration entre Kiwik et Pescanautic a permis de transformer un défi en opportunité, en offrant à l’entreprise une solution digitale performante et adaptée à ses besoins spécifiques.

Témoignage client ⭐⭐⭐⭐⭐

« Aujourd’hui, tout fonctionne parfaitement. Le lien entre SAGE et Prestashop, grâce à Atoo Next, est très fluide. Nos clients peuvent consulter les stocks réels à tout moment. […] Clients et collaborateurs sont aujourd’hui très satisfaits de notre site B2B. L’accès aux stocks, aux informations détaillées enrichies pour chaque produit, ainsi qu’à leurs commandes, reliquats et factures directement depuis leur compte, simplifie grandement les relations commerciales et renforce l’efficacité de nos échanges. […]
[…] L’une des grandes forces de Kiwik a été leur rôle de facilitateur. Ils ont pris le temps de détailler et de clarifier les points techniques tout en traduisant le jargon en termes compréhensibles.. Cette clarté m’a véritablement rassuré et a permis de lever de nombreux doutes que j’avais au départ et de progresser au fur et à mesure de l’avancée du projet. »

Guillaume Auger,

Gérant de la société PESCANAUTIC

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